Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei LensNEO ein ernstes Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie umfassend darüber informieren, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden nationalen Datenschutzgesetzen.

Welche Daten wir erheben Wenn Sie eine Bestellung in unserem Shop aufgeben, erheben wir folgende personenbezogene Daten: Ihren vollständigen Namen, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (optional), sowie Zahlungsinformationen, die über unsere sicheren Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Beim Besuch unserer Website können außerdem technische Daten wie Ihre IP-Adresse, der verwendete Browser und das Betriebssystem sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs protokolliert werden. Diese Daten werden ausschließlich zur technischen Bereitstellung der Website genutzt und nicht mit Ihren persönlichen Daten verknüpft.

Wie wir Ihre Daten verwenden Die von Ihnen bereitgestellten Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke: zur Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellung, zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung, zur Bearbeitung von Rückgaben und Reklamationen, sowie zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbezwecke ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung und verkaufen Ihre Daten unter keinen Umständen an Dritte.

Weitergabe an Dritte Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Auftragsabwicklung notwendig ist. Dies betrifft insbesondere Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Zahlung sowie Versanddienstleister zur Zustellung Ihrer Bestellung. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich im Rahmen der vereinbarten Leistungen zu nutzen.

Datensicherheit Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Ihre Rechte Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte: das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Für alle datenschutzbezogenen Anfragen wenden Sie sich bitte an: kontakt@lensneo.store